保証規定＆修理に関するご案内

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1.保証規定

・保証範囲は製品修理に限定されます
・運搬中、または製品の取り外し、移動、設置に起因する故障/損傷は当保証の対象外となっております
・本保証は当社製品の不良および製造上の欠陥があった場合のみに適用されます

　以下については、適応外となりますのでご了承ください
　 a.不適切な設置、接続、包装によって生じた損傷、事故
　 b.正しい使用方法以外の使い方や本人の過失によって生じた損傷、事故
　 c.不良または不適切な付属機器によって生じた正しい使用の範囲を超えた不可抗力による損傷、事故
　 d.当社以外の者による修理、改造が行われた場合

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2.メンテナンス及び修理に関するご案内

・利用規約14に基づき、メンテナンス及び修理後の音質や長さ等の製品への変化は保証しないものとします

・保証期間内/外どちらでも受け付けております​

・製品の修理依頼はForm又はXのDMにてご連絡宜しくお願い致します

・各製品の無償修理範囲/回数はShopにあるそれぞれの商品詳細をご確認下さい

・有償修理の料金表は以下の通りになっております​​

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※通常製品の有償修理について

　修理に必要な材料代　            　 お客様負担

　基本工賃(送料込み)　                26,000円

   はんだ作業１接点につき             ＋2,200円

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※朔リファビッシュ品に関して

　修理に必要な材料代　            　 お客様負担

　プラグ付近断線修理(送料込み)　  14,100円

　コネクタ付近断線修理(送料込み)  13,600円

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3.プラグやコネクタの交換について

・プラグやコネクタの規格を変更することは可能です

・利用規約14に基づき、交換後の音質や長さ等の製品への変化は保証しないものとします

・プラグやコネクタの規格変更にともなうプラグやコネクタの交換には工賃、使用するプラグ等の材料費、送料が掛かります

・費用の詳細は以下の通りになります

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　基本作業費用(送料込み)　26,000円

　使用する材料代              お客様負担

   はんだ作業１接点につき             ＋2,200円

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4.朔イヤホンケーブルの延長保証について

・無償修理の保証適応期間が４倍になります

　（例）購入後６か月間→購入後２年間

・保証適応回数の変更はありません

・購入後３年間、有償修理の価格が変更されます

　緑化１本あたり　　　　　　　　定価の5％

　編み直し　　　　　　　　　　　3,500円

　修理に必要なプラグ等の代金　　お客様負担

　プラグ付近断線修理　　　　　　3,000円

　コネクタ付近断線修理　　　　　5,500円

　修理不可の場合　　　　　　　　定価の65％